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자주 묻는 질문
플랫폼 사용에 대한 일반적인 질문과 답변을 확인하세요.
일반적으로 QR 코드 또는 로열티 카드로 연결되는 링크를 찾을 수 있습니다.
구매 시 휴대폰의 로열티 카드를 직원에게 보여주세요. 카드에는 고유한 QR 코드가 있으며, 직원이 스캔하여 계정에 포인트를 적립해 드립니다.
포인트가 충분히 쌓이면 해당 리워드를 열고 '리워드 받기'를 탭하세요. 직원이 스캔할 QR 코드가 생성되며, 포인트가 차감되고 리워드를 받게 됩니다.
아니요, 직원은 회원가입 시 제공한 이름과 고유한 멤버십 코드만 확인할 수 있습니다. 이메일과 기타 세부 정보는 비공개로 유지됩니다.
사업자는 이메일 주소와 이름, 그리고 특별 혜택 수신 허용 여부를 확인할 수 있습니다. 기타 개인정보는 열람할 수 없습니다.
웹사이트 또는 앱에서 계정에 로그인하세요. 포인트 잔액이 로열티 카드에 표시됩니다.
네, '포인트 요청' 기능을 통해 멤버 간 포인트 이전이 가능합니다.
웹사이트 또는 앱에서 계정에 로그인하여 카드를 복구하세요. 문제가 지속되면 지원팀에 문의해 주세요.
네, 포인트는 만료됩니다. 로열티 카드의 이용약관에서 만료 정책을 확인하세요.
계정에 로그인한 후 '프로필' 섹션으로 이동하세요. 필요한 사항을 변경한 후 저장하세요.